世界信息社會峰會（WSIS）是聯(lián)合國發(fā)起的雙階段峰會，旨在創(chuàng)建一個多方利益相關(guān)者參與的平臺，在國家、區(qū)域和國際層面高效商討和解決由信息通信技術(shù)引發(fā)的各類問題。WSIS論壇是峰會進(jìn)程中的年度多利益相關(guān)方活動，2024 WSIS+20高層論壇旨在回顧總結(jié)2003年《日內(nèi)瓦行動計劃》以來取得的成就與面臨的挑戰(zhàn)。

論壇以“人工智能與全球挑戰(zhàn)：倫理發(fā)展與責(zé)任部署”為主題，共同探討全球南方國家在人工智能領(lǐng)域的開發(fā)和負(fù)責(zé)任部署，以及AI在各行業(yè)中的潛在應(yīng)用和風(fēng)險，強(qiáng)調(diào)倫理問題和數(shù)字鴻溝對文化身份和社會結(jié)構(gòu)的影響，呼吁建立倫理指南和治理機(jī)制以減少負(fù)面影響。同時，會議關(guān)注如何在全球南方國家推廣公平的人工智能技術(shù)應(yīng)用，減少技術(shù)不平等，確保人工智能的發(fā)展能夠惠及所有人群，特別是弱勢群體，從而推動可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

王磊董事長就人工智能面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、企業(yè)級AI發(fā)展與產(chǎn)業(yè)賦能、人類面臨的AI發(fā)展安全風(fēng)險與應(yīng)對進(jìn)行了發(fā)言。

王磊談到，近年來人工智能技術(shù)取得了非凡進(jìn)展，并深刻改變了我們的工作和生活方式。同時，全球企業(yè)在AI上的投資激增，在中國，大語言模型數(shù)量顯著增長，超80%專注于特定行業(yè)應(yīng)用。

王磊在會上提出了基于多年從業(yè)經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)AI轉(zhuǎn)型三階段，以及企業(yè)推動AI轉(zhuǎn)型三步曲：

企業(yè)AI轉(zhuǎn)型三階段

? 企業(yè)AI 1.0（模型中心） ，將大模型能力硬植入到實(shí)際應(yīng)用中，難以有效解決業(yè)務(wù)需求。

? 企業(yè)AI 2.0（業(yè)務(wù)優(yōu)先），進(jìn)一步深入業(yè)務(wù)場景，通過不斷預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)提升AI能力，能夠徹底理解實(shí)際場景并提供業(yè)務(wù)支持。

? 企業(yè)AI 3.0（決策智能），將復(fù)雜問題分解為由不同AI模型解決的小任務(wù)，AI Agents優(yōu)化決策制定和行動規(guī)劃。

企業(yè)AI轉(zhuǎn)型三步曲

? 數(shù)據(jù)工程

? 模型工程

? 領(lǐng)域工程

同時，人工智能面臨倫理和安全挑戰(zhàn)，王磊在發(fā)言中探討了如何構(gòu)建負(fù)責(zé)任的人工智能，以實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)開放協(xié)同發(fā)展，推動社會進(jìn)步。

AI倫理和安全挑戰(zhàn)

? 不平衡，核心AI技術(shù)集中在少數(shù)國家，許多行業(yè)尚未充分利用AI潛力。

? 公平性，多種因素限制了人們訪問和有效使用AI能力。

? 安全性，數(shù)據(jù)集偏見導(dǎo)致錯誤的分析和決策；AI被濫用制造深度偽造和欺詐。

如何構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI

? 技術(shù)開放，通過開源AI模型減少區(qū)域和行業(yè)的不平衡。

? 協(xié)同合作，減少使用限制，彌合不同地區(qū)間在AI應(yīng)用上的差距。

? 共識治理，通過健全的治理機(jī)制和全球共識提高AI安全性。

米蘭理工大學(xué)阿爾弗雷多·羅恩奇教授（Prof. Alfredo Ronchi）、南新罕布什爾大學(xué)馬林·塔德羅斯教授（Prof. Marlyn Tadros）、拉夫堡大學(xué)商學(xué)院尼克·哈利教授(Prof. Nick Hajli)、杰普里亞管理學(xué)院(Jaipuria Institute of Management)阿努佳·舒克拉博士(Dr. Anuja Shukla)、ICT Watch創(chuàng)始人多尼·烏托約(Dr. Donny Utoyo)、卡姆斯國際項目(Kamusi Project International)執(zhí)行董事馬丁·本杰明博士(Dr. Martin Benjamin)等各國代表共同參與探討。

王磊董事長與部分發(fā)言者合影