
政務(wù)輿情解決方案
通過引入人工智能技術(shù),建立全面的輿情洞察體系,對(duì)輿情信息進(jìn)行深度挖掘和分析,精準(zhǔn)把掌握公眾關(guān)注的焦點(diǎn)、情緒變化和輿論趨勢(shì),幫助政府機(jī)構(gòu)在輿情應(yīng)對(duì)方面建立整體協(xié)調(diào)和快速的機(jī)制響應(yīng),賦能精準(zhǔn)政務(wù)決策。
獲取最佳解決方案- 業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
- 核心優(yōu)勢(shì)
- 應(yīng)用場(chǎng)景
- 典型案例
業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
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01
輿情洞察預(yù)警及研判
政府機(jī)關(guān)日常工作中,實(shí)時(shí)追蹤和感知,分析輿情的趨勢(shì)并預(yù)測(cè)可能的發(fā)展和結(jié)果,在海量的信息中快速把握到影響力大、有可能對(duì)政務(wù)產(chǎn)生重大影響的輿情尤為關(guān)鍵。
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02
輿情處置和回應(yīng)
新媒體時(shí)代,政務(wù)機(jī)關(guān)需要有效地處置和回應(yīng)輿情,特別是負(fù)面輿情,大數(shù)據(jù)輿情分析及危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)政府而言尤為重要。
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03
民意感知和利用
如何有效地整合輿情訴求,將分散的、多樣化的、甚至可能是相互矛盾的民眾反饋、需求和期望,納入政策制定和執(zhí)行中,是一大難點(diǎn)。
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04
多維度的政策評(píng)估
政策效果評(píng)估需要從多個(gè)維度,綜合社會(huì)影響、民眾的接受度、輿情反饋等進(jìn)行全面評(píng)估。
核心優(yōu)勢(shì)
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全網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)
全球多語言多模態(tài)信息平臺(tái),提供全量數(shù)據(jù)支撐,包含多語言情報(bào)信息。擁有跨模態(tài)語義挖掘、深度認(rèn)知計(jì)算、多語言分析與理解、面向領(lǐng)域的數(shù)據(jù)增強(qiáng)等多項(xiàng)核心技術(shù)。
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智能圖譜分析
領(lǐng)域知識(shí)圖譜構(gòu)建,結(jié)合政務(wù)垂直領(lǐng)域特色,通過“實(shí)體、屬性、關(guān)系”的三維關(guān)聯(lián),形成“數(shù)據(jù)”“知識(shí)”相結(jié)合的數(shù)據(jù)管理、分析模式,實(shí)現(xiàn)高價(jià)值的專業(yè)知識(shí)推理。
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強(qiáng)大分析團(tuán)隊(duì)
百余名專業(yè)領(lǐng)域分析師,多年的政務(wù)項(xiàng)目服務(wù)實(shí)踐,有著豐富而專業(yè)知識(shí)體系和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)技巧,能夠滿足客戶多樣定制化的需求,快速提供有效高質(zhì)量的服務(wù)。
應(yīng)用場(chǎng)景

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社會(huì)治理
針對(duì)政務(wù)輿情處置難的問題,提供輿情的洞察、預(yù)警、研判、報(bào)告、處置回應(yīng)、復(fù)盤分析的業(yè)務(wù)閉環(huán),幫助政府相關(guān)部門維護(hù)自身形象及公信力,賦能社會(huì)治理。
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民意感知
針對(duì)社情民意感知困難的問題,圍繞“社情民意”以及背后的應(yīng)對(duì)治理問題?;诖髷?shù)據(jù)的民意分析,找到輿情的聚焦點(diǎn),挖掘民意的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、賭點(diǎn),結(jié)合人工總結(jié)分析提煉,從而提供有價(jià)值的民意分析和治理建議。
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政策評(píng)估
針對(duì)政策傳播效果評(píng)估難的問題,提供貫穿施政前的制定、中期的執(zhí)行和后期影響的多階段服務(wù),從宏觀把握到中觀控制、從靜態(tài)施政到動(dòng)態(tài)評(píng)估與反饋,最大程度發(fā)揮公眾輿論在政策制定中的積極作用。
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城市發(fā)展
針對(duì)城市發(fā)展決策難的問題,從產(chǎn)業(yè)生態(tài)、城市治理、涉域報(bào)道、人才管理和輿情事件等多個(gè)維度,通過提供大數(shù)據(jù)洞察、專項(xiàng)報(bào)告、大屏研判等多種服務(wù)形式,幫助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)快速把控全局動(dòng)態(tài)和重點(diǎn)熱點(diǎn),有效輔助相關(guān)部門決策。
典型案例
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某地方政府
為地方市委、市政府提供大數(shù)據(jù)感知、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市規(guī)劃、城市運(yùn)行、大屏研判等多種城市發(fā)展服務(wù)研究,其中包含5大領(lǐng)域的感知及服務(wù):產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展、城市治理、全球政策研究、城市運(yùn)行及防疫管理等,幫助地方領(lǐng)導(dǎo)快速把控全局動(dòng)態(tài),有效輔助決策。
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某省駐京辦、某市駐京辦
為某省駐京辦、某市駐京辦提供大數(shù)據(jù)感知、部委信息決策參考、城市治理參考、城市形象宣傳等多項(xiàng)定制化服務(wù),其中包含5大領(lǐng)域的感知及服務(wù):部委政策分析、地方發(fā)展形勢(shì)研判及對(duì)策建議、大型活動(dòng)傳播情況分析、城市傳播形象分析、公眾號(hào)文章運(yùn)營等,幫助駐京辦在北京講好城市發(fā)展故事、推介城市良好形象。